Vad våra kunder säger

Vi har använt Fiber ProTector för rengöring och impregnering av mattorna i korridorer och allmänna utrymmen, möblerna i lobbyn samt mattor och textilier i vårt konferensområde och Ballroom. Arbetet utfördes professionellt och effektivt, med tydligt fokus på kvalitet och service. Hotel Norge by Scandic är ett av de ledande hotellen i Bergen och lockar gäster från både Norge och utlandet som ställer höga krav på professionalitet, design och kvalitet.

Som medlem av The Leading Hotels of The World ställer Hotel Continental de allra högsta kraven på sina tjänsteleverantörer. Fiber ProTector Norge AS har sedan 2008 levererat sina tjänster, både när det gäller impregnering av nya möbler och matt- och möbelrengöring inklusive impregnering. Utifrån våra egna erfarenheter rekommenderar vi Fiber ProTector Norge även till andra som behöver samma typ av tjänster.

Fiber ProTector Norge AS och dess dotterbolag har levererat sina smuts- och fläckskyddsbehandlingar för mattor och stoppade möbler till flera av våra hotell inom Radisson Hotel Group. Deras förebyggande underhållsbehandlingar har visat sig vara till stor nytta för våra hotell, både genom lägre direkta underhållskostnader och genom inredningens livscykelkostnad. Som Area Director Procurement är mitt intresse att den stora investeringen i FF&E, inklusive stoppade möbler och mattor, håller så länge som möjligt, behåller sitt fina utseende och är lätt att underhålla.

Quality Assurance-avdelningen på BWH Hotel Group Scandinavia: Vi garanterar kvaliteten hos Fiber ProTector. Vi rekommenderar Fiber ProTector till våra hotell i Skandinavien. Det som är viktigt för oss är att ha rena och välskötta anläggningar, och där kan Fiber ProTector hjälpa oss. Att ta hand om vår inredning och om miljön är det som är viktigt för oss.

Vi på 25hours Hotel Terminus Nord i Paris har använt Fiber ProTector för alla våra stolar i de allmänna utrymmena samt i restaurang och bar sedan juni 2020. De har impregnerat alla stolar och fräschat upp nästan allt. Efter rengöringen är möblerna så lätta att hålla rena om man bara följer instruktionerna. Om en fläck inte går bort kommer de mycket snabbt och tittar på den. De är verkligt serviceinriktade på plats och ser alltid till att arbetet stör övriga processer så lite som möjligt.

Fiber ProTector Norge AS har levererat fläck- och smutsskyddsbehandling av möbler och mattor till vår hårt belastade Song Bird café & Restaurant och till VIP-sviterna på vår resort, där vi hade svårt att hålla ytorna rena och underhållna. Behandlingarna har visat sig minska det löpande rengöringsarbetet och förhindra att de nämnda ytorna skadas av spill.

Moroso har använt Fiber ProTector vid flera tillfällen, bland annat på Clarion Hotel Arlanda och Hotel Post i Göteborg. Behandlingen har fått våra specialtillverkade möbler att se perfekta ut även vid hård användning. Våra kunder är mycket nöjda med behandlingen eftersom underhållet är enkelt och smidigt.

Nordisk Film Kino har ett strategiskt samarbete med Fiber ProTector Norge kring rengöring och impregnering av biostolar, mattor och andra möbler på våra biografer i Norge, Sverige och Danmark. Jag är mycket nöjd med samarbetet och de resultat vi uppnår tillsammans med Fiber ProTector. Fiber ProTector är dessutom rådgivande för våra städleverantörer och vägleder oss tillsammans med dem mot en bra och effektiv daglig städning.

Under hela processen har vi haft en fantastisk dialog, och inte en enda gång har vi tvivlat på kvaliteten eller den professionella hanteringen av uppdragen. Det är ett stort nöje att se resultatet och de fina salongerna, som vi tidigare hade svårt att hålla presentabla.

Vintern 2004 använde vi för första gången Fiber ProTectors tjänster. Då fick vi mattorna och stolarna i Forum, som har 779 platser, rengjorda och impregnerade. Jobbet utfördes av erfarna yrkesmän och levererades enligt avtal. Fiber ProTector ger ett professionellt intryck med bra information och uppföljning, både före, under och efter arbetet. Jag rekommenderar tjänsterna till dem som vill upprätthålla ett gott visuellt intryck för sin publik och förenkla den dagliga städningen.

Även publiken har kommit med återkoppling på det.

Det Norske Teatret valde i år att rengöra och impregnera salongsstolarna på Hovudscenen. Vi är mycket nöjda med resultatet. Klädseln på de 30 år gamla stolarna är av mycket god kvalitet och har alltid sett fin ut. Men efter behandlingen fick textilierna tillbaka lyster och glans, och de är nu mycket lättskötta när det gäller fläckborttagning.

Vi har sedan hösten 1999 anlitat Fiber ProTector Norge AS för underhållet av mattor och möbler i våra lounger för resenärer på Gardermoen. Det har omfattat rengöring och impregnering av mattor och möbler samt skinnvård. Vi är mycket nöjda med den professionalitet, kvalitet och uppföljning som Fiber ProTector levererar. Det är viktigt för oss att passagerarna upplever våra lounger som rena och välskötta.

Fiber ProTector Norge AS utförde rengöring och impregnering av våra möbler i crew-området på Gardermoen. Det var möbler som impregnerades 2006 när SAS renoverade crewrummet, och som sedan dess inte hade fått något tyngre underhåll. Det är möbler i grön mikrofibertextil. De var så smutsiga att vi trodde att vi skulle behöva byta ut dem. Vi tillkallade Fiber ProTector och de tog en genomgång av dem. Helt otroligt nog blev de som nya, och vi har sparat mycket pengar på den här insatsen.

Under de senaste två åren har vi inkluderat Fiber ProTectors tjänster i refit-planeringen för vår flotta. Vi började arbeta med dem ombord på de sex fartygen i vår Eastern Channel-flotta 2023 och utökade sedan samarbetet till våra två kryssningsfärjor på rutten Amsterdam–Newcastle. Under första kvartalet 2024 levererade Fiber ProTector-teamet framgångsrikt åtta projekt, inklusive fullständig rengöring och skyddsbehandling av alla befintliga textilier och mattor i de allmänna utrymmena på åtta fartyg, samt skyddsbehandling av alla nya material i över 900 passagerarhytter. Med över fyra miljoner passagerare på våra Eastern Channel-rutter var djuprengöring en tidskrävande uppgift — effektiviteten hos Fiber ProTectors skyddsprodukt har reducerat den till en uppgift som snabbt kan utföras som en del av besättningens dagliga rutiner. Vi har också sett en förbättring av vår kundnöjdhet.

Vi har haft nöjet att arbeta med Fiber ProTector i samband med ytbehandling och fläckborttagning ombord på Go Nordic Cruiselines två fartyg, Nordic Crown och Nordic Pearl, och vi är mycket nöjda med både processen och resultaten. Arbetet omfattade både hytter och allmänna utrymmen. Totalt behandlades cirka 6 000 kvadratmeter matta och omkring 1 000 stolar — en betydande omfattning som hanterades med imponerande professionalitet. Vår personal fick praktisk utbildning i effektiv fläckborttagning och underhåll av behandlade ytor — något som redan har visat sig mycket användbart i vår dagliga drift.